PENGARUH PELATIHAN DAN SERTIFIKASI TERHADAP KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA PEGAWAI DINAS TENAGA KERJA KOTA PAREPARE

Abstract

Kompetensi sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam mendukung kualitas pelayanan publik dan efektivitas organisasi. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kompetensi pegawai adalah pelatihan dan sertifikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan dan sertifikasi terhadap kompetensi sumber daya manusia pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Parepare. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kuesioner (survei). Populasi penelitian berjumlah 45 pegawai dan seluruh populasi dijadikan sampel, menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan SPSS melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R²), uji F (simultan), dan uji t (parsial). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi sumber daya manusia pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Parepare. Sertifikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi sumber daya manusia pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Parepare. Secara simultan, pelatihan dan sertifikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi sumber daya manusia pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Parepare. Nilai koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa variabel pelatihan dan sertifikasi mampu menjelaskan variasi kompetensi sumber daya manusia sebesar 65,4%, sedangkan sisanya 34,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Dengan demikian, pelatihan dan sertifikasi merupakan faktor yang berkontribusi dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Parepare.